оказания услуг Школы плавания «MISWIM»
г. Москва «28» мая 2025 г.
Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) индивидуального предпринимателя Иноченко Марины Игоревны (в дальнейшем именуемого "Исполнитель") и включает все существенные условия оказания услуг по проведению тренировок в области физической культуры и спорта.
Согласно положениям пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных условий и осуществления оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, принимающее данную оферту, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ принятие оферты приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Исполнитель предлагает заключить договор на оказание услуг Школы плавания "MISWIM" на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым в рамках настоящего договора Заказчиком и принявшим условия настоящего предложения путем совершения действий, предусмотренных разделом 6 настоящего договора.
1.1. Исполнитель– индивидуальный предприниматель, предоставляющий услуги под брендом «Школа плавания "MISWIM"» (далее – Школа).
1.2. Школа плавания - объединение лиц, занимающихся развитием навыков плавания с применением специализированных методик обучения.
1.3. Услуги - групповые и индивидуальные тренировки по плаванию, а также другим направлениям физической активности для участников Школы.
1.4. Заказчик - физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.5. Ученик - лицо, в пользу которого Заказчик заключил договор и которому оказываются услуги.
1.6. Тренер - непосредственно Исполнитель или привлечённый специалист, проводящий тренировочные занятия.
1.7. Локация - оборудованное место проведения занятий (плавательный бассейн, спортивный зал, открытая площадка).
1.8. Расписание - утверждённый график проведения занятий в соответствующих локациях.
1.9. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
1.10. Обезличивание персональных данных – процесс обработки ПДн, в результате которого они становятся непригодными для отнесения к конкретному субъекту ПДн без использования дополнительной информации, хранящейся отдельно и защищенной юридическими и техническими мерами.
1.11. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Ученику услуги по проведению занятий по плаванию, а также по другим видам спорта и физической культуры.
2.2. Договор и его приложения считаются официальными документами и размещаются на сайте Исполнителя (https://miswim.ru/ur-info/oferta).
3.1.1. Предоставлять услуги, указанные в настоящем договоре, своевременно, в полном объеме и в соответствии с утвержденным Расписанием на весь срок действия договора.
3.1.2. Оказывать услуги в соответствии с нормативными требованиями качества, установленными законодательством РФ, а также предпринимать меры по предотвращению и устранению нарушений качества услуг.
3.1.3. Обеспечить Ученика доступом к Локациям Школы плавания в рамках исполнения условий Договора.
3.1.4. Проводить оценку общего физического состояния и развития учеников, выявлять физические недостатки, заболевания, травмы и противопоказания к определённым видам занятий и нагрузок.
3.1.5. Определять физические способности учеников по различным параметрам (сила, гибкость, выносливость) и подбирать подходящие виды занятий для каждого.
3.1.6. Делить учеников на группы в зависимости от физического состояния и уровня спортивной подготовки.
3.1.7. Разрабатывать планы занятий с использованием эффективных методик для разминок, тренировок и заминок.
3.1.8. Проводить инструктаж по технике безопасности и обеспечивать условия, минимизирующие риски травматизма.
3.1.9. Ознакамливать учеников с целями занятия и имеющимся спортивным инвентарём.
3.1.10. Демонстрировать выполнение каждого упражнения, разъяснять его основные элементы и порядок выполнения.
3.1.11. Отслеживать правильность выполнения упражнений и их элементов учениками Школы плавания.
3.1.12. Следить за физическим состоянием учеников и реакцией организма на нагрузки.
3.1.13. Проводить индивидуальные консультации и помогать при затруднениях в выполнении упражнений.
3.1.14. Анализировать ошибки учеников и предлагать способы их исправления.
3.1.15. Вести регулярный контроль, учет и анализ результатов тренировок группы, а также оценивать эффективность занятий каждого ученика.
3.1.16. Соблюдать нормы техники безопасности, гигиены и противопожарные требования при использовании помещений и оборудования.
3.1.17. Обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых персональных данных Заказчика и Ученика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 24.06.2025 № 56-ФЗ.
3.1.18. Осуществлять обезличивание персональных данных для внутренних нужд (аналитики, статистики, улучшения качества услуг) в соответствии с утвержденной внутренней Инструкцией.
3.1.19. Предоставлять по письменному запросу Заказчика информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
3.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для выполнения условий договора.
3.2.2. Менять режим работы Школы плавания или отдельных Локаций при условии публикации информации об изменениях в официальных соцсетях Школы не позднее чем за три дня до изменений.
3.2.3. Утверждать и корректировать расписание занятий.
3.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения договора с учетом интересов Ученика и Заказчика и соблюдением конфиденциальности. Оплата привлечённых лиц осуществляется самостоятельно Исполнителем и не влияет на стоимость договора.
3.2.5. Проводить фото- и видеосъемку учеников в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, а также публиковать и использовать полученные изображения, сделанные в открытых местах или на публичных мероприятиях, если ученик не является основным объектом съемки.
3.2.6. Иметь право отказаться от исполнения договора, уведомив Заказчика не менее чем за 30 дней до расторжения письменно на электронную почту.
3.2.7. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Ученика, включая их обезличивание, для целей исполнения настоящего Договора, а также для улучшения качества предоставляемых услуг.
3.2.8. Передавать персональные данные контрагентам, необходимым для исполнения Договора (например, агентам по приему платежей, системам бронирования), при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности и соблюдении требований законодательства о ПДн.
3.3.1. Принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями и сроками, установленными в настоящем договоре.
3.3.2. Посещать занятия согласно условиям Договора. В случае отсутствия Ученика занятие считается проведённым, а услуга оказанной, если Тренер присутствовал в Локации Исполнителя в соответствии с Расписанием и при групповых занятиях занимался с другими учениками.
3.3.3. Соблюдать порядок и общепринятые нормы поведения в Локациях проведения занятий, уважительно относиться к другим участникам, персоналу и не создавать опасных ситуаций.
3.3.4. Выполнять требования по технике безопасности и правильному использованию оборудования.
3.3.5. Предоставить Исполнителю документ, подтверждающий прохождение медицинского осмотра учеником согласно установленным правилам, а также обновлять его после окончания срока действия.
3.3.6. Строго следовать инструкциям тренера и рекомендациям по продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.7. Самостоятельно контролировать своё здоровье и не подвергать риску здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных или кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздерживаться от посещения занятий.
3.3.8. Посещать групповые занятия по расписанию, индивидуальные — по согласованному с тренером графику.
3.3.9. Не употреблять принесённую с собой пищу и алкогольные напитки на территории Локации.
3.3.10. Внимательно следить за личными вещами во время занятий, не оставлять их без присмотра и не передавать другим лицам.
3.3.11. Не реже одного раза в месяц проверять обновления и изменения в Договоре-оферте.
3.3.12. Оказывать необходимое содействие Исполнителю для выполнения им обязательств по договору.
3.3.13. Предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.3.14. Своевременно сообщать Исполнителю об изменении своих персональных данных или персональных данных Ученика.
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями данного Договора.
3.4.2. Обнаруживать нарушения, обстоятельства или особенности, которые могут препятствовать оказанию услуг или угрожать жизни и здоровью учеников, и направлять Исполнителю письменное уведомление (на электронную почту) с требованием незамедлительного устранения таких проблем.
3.4.3. Получать достоверную информацию о деятельности Школы плавания и предоставляемых услугах.
3.4.4. Направлять Исполнителю свои отзывы, предложения и рекомендации по всем видам услуг.
4.1. Все расчёты по договору производятся в российских рублях.
4.2. Стоимость услуг зависит от Локации и продолжительности занятий и публикуется на сайте Исполнителя (http://miswim.ru).
4.3. Оплата услуг производится ежемесячно. Оплата следующего месяца должна быть произведена до начала занятий путем приобретения абонемента.
4.4. При досрочном расторжении договора до конца оплаченного месяца Исполнитель возвращает Заказчику пропорциональную часть стоимости абонемента за оставшиеся занятия в течение 30 календарных дней, за вычетом расходов на оказание услуги (например, аренда Локации). Возврат средств за пропущенные занятия по вине Заказчика не производится.
4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (агентов) для проведения взаиморасчетов с Заказчиком. В таких случаях Заказчик приобретает абонемент у указанных агентств на условиях настоящего договора. При подписании договора Исполнитель обязуется информировать Заказчика о таких третьих лицах и условиях оплаты.
5.1. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний, препятствующих посещению занятий и получению услуг.
5.2. При появлении недомоганий или травм Ученик обязан своевременно информировать об этом тренера.
5.3. Для предотвращения травм Ученик обязан соблюдать правила техники безопасности и следовать рекомендациям тренера.
5.4. В случае нарушения Заказчиком пунктов 5.1, 5.2, 5.3 или предоставления неверных данных о состоянии здоровья, Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью или полученные травмы Ученика.
5.5. Исполнитель не отвечает за ухудшение состояния здоровья Ученика, вызванное острыми заболеваниями, несчастными случаями или обострениями хронических болезней. При участии в занятиях Ученик самостоятельно выбирает уровень физической нагрузки, учитывая свои возможности.
5.6. Ответственность за здоровье учеников младше 18 лет несут их родители или законные представители.
Заказчик принимает условия оферты добровольно, без какого-либо принуждения.
Заказчик подтверждает, что ознакомлен с содержанием оферты и полностью принимает все её условия без исключений и ограничений. Такое принятие приравнивается к заключению письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ). По запросу Заказчик может получить бумажный экземпляр Договора-оферты, направив письменное обращение Исполнителю.
Акцепт оферты осуществляется путем безналичного перевода средств на расчетный счет Исполнителя.
Если плательщик и лицо, указанное в качестве Ученика, являются разными физическими лицами, такой акцепт признается совершенным в пользу третьего лица.
Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой информации, полученной в рамках исполнения Договора, и не разглашать её третьим лицам без письменного согласия другой Стороны. Данное обязательство не распространяется на общедоступную информацию или сведения, ставшие известными не по вине Исполнителя.
Информация, переданная Исполнителю, предназначена исключительно для целей Договора и не может быть передана третьим лицам или использована иным способом без согласия Заказчика (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ).
Условия конфиденциальности сохраняют силу в течение всего срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Настоящим Заказчик (субъект ПДн) свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и персональных данных Ученика, предоставленных при акцепте настоящей оферты, а также в процессе ее исполнения, на условиях и для целей, предусмотренных настоящим Договором и Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://miswim.ru/ur-info/privacy-policy .
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 24.06.2025 № 56-ФЗ.
8.3. Целями обработки персональных данных являются:
- заключение, исполнение, изменение и прекращение настоящего Договора;**
- идентификация стороны в рамках Договора;
- направление уведомлений, запросов и информации, связанной с исполнением Договора;
- улучшение качества услуг, предоставляемых Исполнителем;
- проведение расчетов;
- обезличивание персональных данных для проведения аналитических и статистических исследований.
8.4. В рамках обработки персональных данных Исполнитель вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.5. Заказчик соглашается с тем, что в целях исполнения Договора Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, платежным агентам, сервисам бронирования), при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства о защите ПДн.
8.6. Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей обработки, прекращения действия Договора, а также до момента отзыва согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления по электронной почте Исполнителя: miswimschool01@gmail.com
8.7. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами субъекта персональных данных, установленными главой 3 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе с правом на отзыв согласия на обработку ПДн.
8.8. В отношении обезличенных данных, полученных в результате обработки, положения настоящего раздела не применяются. Исполнитель вправе использовать и хранить обезличенные данные бессрочно.
Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ. Они обязуются оперативно уведомлять друг друга о возникших затруднениях, которые могут повлиять на сроки оказания услуг.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), определяемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.
Если спор не урегулирован в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента его возникновения, любая из Сторон вправе обратиться в арбитражный суд в соответствии с законодательством РФ.
Все споры, связанные с настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Перед обращением в суд обязательно соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования.
- Претензия направляется Заказчиком Исполнителю заказным письмом с описью вложения по почте.
- Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
11.1. Все отношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, но прямо не урегулированные в нем, регулируются действующим законодательством РФ.
11.2. Настоящий Договор считается заключенным с даты акцепта оферты Заказчиком и действует до момента расторжения Договора или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.
11.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный Договор-оферту и приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте. Изменения данного Договора и приложения к нему вступают в силу с 1 числа календарного месяца, следующего за месяцем принятия изменений.
11.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений и дополнений в Договор-оферту и опубликование на сайте (https://miswim.ru/ur-info/oferta) в новой редакции, влечет за собой изменения и дополнения условий заключенного и действующего между Заказчиком и Исполнителем Договора, и эти изменения и дополнения начинают применяться к отношениям между Сторонами с 1 числа календарного месяца, следующего за месяцем принятия изменений.
Приложение Nº 1 к настоящему Договору: Правила техники безопасности и правила поведения Потребителя при оказании Услуг
- Строго выполнять все указания инструктора/тренера и администрации бассейна
- Соблюдать установленный распорядок посещения
- Прибытие за 15 минут до начала занятия для:
* прохода через турникет
* переодевания
* принятия душа
- Время нахождения в воде - согласно расписанию занятий
- После занятия:
* 20 минут на душ и переодевание
* обязательный выход из зоны бассейна в течение 20 минут после окончания занятия
Обязательно:
- Сдавать верхнюю одежду и уличную обувь (в герметичном пакете) в гардероб
- Использовать чистую сменную обувь для бассейна
- Иметь при себе:
* купальный костюм
* шапочку для плавания
* полотенце
* мыло и мочалку в небьющейся упаковке
- Использовать малогабаритные сумки для вещей
- Принимать тщательный душ (5-7 минут) до и после занятия
- Закрывать краны после использования душа
- Вход/выход из воды - только по команде тренера
- Заниматься только на отведённых дорожках
- Сообщать тренеру о досрочном уходе с занятия
- Принять душ
- Вытереться полотенцем
- Отжать плавательные принадлежности
- Покинуть зону бассейна в установленное время
- При одновременном плавании нескольких человек на дорожке:
* Двигаться по правой стороне
* Совершать обгон слева
* Отдыхать только в углах дорожки
- Для удаления воды из носа и рта использовать исключительно сливные желоба
- Все перемещения по территории бассейна осуществлять шагом (бег запрещен)
- Пройти вводный инструктаж по технике безопасности
- Заверить факт прохождения инструктажа личной подписью в журнале
- Предоставить медицинскую справку установленного образца с заключением:
* Об общем состоянии здоровья
* Об отсутствии противопоказаний к занятиям плаванием
- Посетители обязаны соблюдать все установленные правила
- Администрация оставляет за собой право отказать в посещении при:
* Нарушении правил безопасности
* Отсутствии необходимых документов
* Проявлении агрессивного поведения
- Запрещены прыжки с бортиков и стартовых тумб
- Нельзя взбираться на оборудование бассейна (лестницы, тумбочки, скамейки)
- Спуск в воду осуществляется только по лестнице спиной вперед
- Вход и выход из воды - строго по команде инструктора
- Запрещено создавать препятствия другим пловцам
- Не допускается висение на разделительных дорожках
- Запрещены толчки и агрессивное поведение
- Обязательно использование плавательной шапочки
- Разрешены только специальные плавательные очки
- Запрещено ношение украшений и аксессуаров
- Нельзя плавать с жевательной резинкой
- Запрещены шумные игры и бег по бортикам
- Не допускается излишний шум и ложные крики о помощи
- Необходимо бережно обращаться с инвентарем
- Обязательно выполнять все указания тренера
- Нарушение правил влечет за собой:
* Замечание от инструктора
* Удаление с занятия
* Временное ограничение на посещение бассейна
1. Посещать бассейн при:
- медицинских противопоказаниях;
- кожных, инфекционных заболеваниях;
- кровотечениях;
- плохом самочувствии.
2. Бросать в воду посторонние предметы.
3. Ходить босиком в зоне бассейна.
4. Заходить в бассейн:
- в уличной обуви;
- в бахилах.
5. Входить в служебные и технические помещения.
6. Трогать, включать, выключать или регулировать инженерно-техническое оборудование.
7. Загрязнять помещения и сооружения бассейна.
1. Несут полную ответственность за жизнь и здоровье детей вне чаши бассейна.
2. Не оставляют детей без присмотра в травмоопасных зонах, представляющих угрозу их безопасности.
3. Обеспечивают соблюдение мер, исключающих нахождение детей в местах, которые могут причинить вред:
- физическому здоровью;
- интеллектуальному развитию;
- психическому состоянию;
- духовному и нравственному воспитанию.